Politique de confidentialité
En vigueur au 01/06/2024
La présente Politique de confidentialité de la société OTRA décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous utiliser l’application OSRAp (https://www.osrap.fr ) dit le « Site » ou que vous y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site et que vous vous y connecter avec vos identifiants et mot de passe, nous contrôlons que ces identifiants ne sont pas déjà utilisés sur une autre machine (ordinateur, smartphone tablette, etc.). Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l’identification».
Par ailleurs, lorsque vous effectuez un achat par le biais du SITE, le site web connexe de paiement sur internet Stripe recueille les informations que vous avez saisies lors de l’achat notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone si renseignés). Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».
La création de compte utilisateur nécessite de recueillir un minimum d’information essentielle à la bonne fonction de votre session, à savoir le nom de votre entreprise (si pertinent selon vos situation), votre adresse postale, votre nom et votre adresse email. Ces données sont sécurisées et accessibles uniquement par l’administrateur de votre compte et par les administrateurs de de la société OTRA SARL qui ont une obligation de confidentialité. Ces informations que vous avez saisies sont collectées sous l'appellation « Informations nominatives».
Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l’identification ; aux Informations sur la commande et Informations nominatives.
En complément de ces Informations personnelles, l’application nécessite l'accès aux données de géolocalisation afin de faire fonctionner le module de dérives de nappes d’hydrocarbures. Nous utilisons l'expression « Informations de géolocalisation» dans la présente Politique de confidentialité
Nous ne recueillons aucune Informations sur l'appareil. Nous n’utilisons pas de Cookies.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET DE GEOLOCALISATION ?
En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du SITE (y compris pour traiter vos informations
de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :
Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site.
Les informations de géolocalisation sont utilisées pour permettre aux modules de dérive de nappe d’hydrocarbures d’utiliser votre position actuelle comme source (point de départ) de la dérive.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET DE GEO-LOCALISATION
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons Stripe pour l’achat en ligne– pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Stripe, veuillez consulter la page suivante : https://stripe.com/fr/privacy.
Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Les Informations de géolocalisation sont temporairement stockées pour le fonctionnement du module de dérive. Elles ne sont pas partagées à des services Tiers. Le module de dérives de nappes d’hydrocarbures permet, si vous le souhaitez, de sauvegarder et partager à un tier les données GPS saisies manuellement ou de manière automatique (Informations de géolocalisation). Ces données GPS ne sont en aucun cas associées à des Informations personnelles.
VOS DROITS
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous. Il est a noté que certaines données sont indispensables à l’utilisation du SITE telles que vos coordonnées de contact.
Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site).
RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers.
CHANGEMENTS
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à otra@mweb.co.za , ou par courrier à l'adresse suivante :
17 rue François Villon, 29200 BREST, France